Il existe différents canaux qu’une entreprise peut utiliser pour communiquer et accroître sa notoriété. De nos jours, les publicités dans les mass-médias ne suffisent plus et doivent être complétées par…
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Si votre site Web n’apparaît pas sur la première page des résultats de recherche sur Google, Bing ou Yahoo, les clients potentiels pourraient même ne pas savoir que votre entreprise…
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Depuis belle lurette, l’enregistrement des ventes dans les cahiers de caisse et la saisie des mouvements dans le journal font partie des travaux de comptabilité. Le développement de la technologie…
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Les techniques marketing les plus anciennes ne sont pas forcément les moins efficaces. Toutes les démarches susceptibles d’accroître les ventes et améliorer la visibilité d’une marque méritent d’être exploitées.
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Avec la multiplication du nombre d’entités procurant des produits d’assurance, les souscripteurs deviennent de plus en plus exigeants sur les services proposés. Ayant pris connaissance de l’importance de la satisfaction…
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Spécialiste en assurance multimédia & électroménager, optique, télécommunication et électronique, la société française d’assurance affinitaire premium dispose actuellement de plus de 5 millions de clients dans son actif. Elle séduit…
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Le parcours client regroupe toutes les interactions de l’entreprise avec le client, tandis que l’expérience produit est limitée aux interactions de la clientèle aux produits ou services fournis par l’entreprise….
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Le parcours client joue un rôle très important dans le développement de votre commerce, de votre boutique. Il permet entre autres de fidéliser votre clientèle. Sa définition et son optimisation,…
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L’utilisation d’un logiciel marketing vous permet d’accéder en temps réel aux informations relatives à vos clients. Il contribue à l’amélioration de la relation avec les clients et à leur fidélisation. Ce type…
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S’il y a quelques dizaines d’années, les entreprises se concentraient seulement sur le fait de trouver des clients pour vendre, désormais la donne a changé et les réalités ne sont…
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