Technique de fidélisation

juillet 12, 2019
L’offre de remboursement SFAM

L’offre de remboursement SFAM : quels avantages ?

Spécialiste en assurance multimédia & électroménager, optique, télécommunication et électronique, la société française d’assurance affinitaire premium dispose actuellement de plus de 5 millions de clients dans […]
juillet 12, 2019
gestion de l’expérience produit

En quoi consiste la gestion de l’expérience produit ?

Le parcours client regroupe toutes les interactions de l’entreprise avec le client, tandis que l’expérience produit est limitée aux interactions de la clientèle aux produits ou […]
juin 19, 2019
parcours client en boutique

Comment optimiser le parcours client en boutique ?

Le parcours client joue un rôle très important dans le développement de votre commerce, de votre boutique. Il permet entre autres de fidéliser votre clientèle. Sa […]
mai 24, 2019
Un logiciel CRM

Obtenir un logiciel CRM sur mesure et adapté à ses besoins

L’utilisation d’un logiciel marketing vous permet d’accéder en temps réel aux informations relatives à vos clients. Il contribue à l’amélioration de la relation avec les clients et à […]
mars 14, 2019
stratégie commerciale

Comment améliorer sa stratégie commerciale ?

 S’il y a quelques dizaines d’années, les entreprises se concentraient seulement sur le fait de trouver des clients pour vendre, désormais la donne a changé et […]
février 1, 2019
bonne agence pour une communication digitale

Comment trouver la bonne agence pour une communication digitale efficace ?

On dispose d’innombrables choix d’agences de communication digitale sur le net. Actuellement, plusieurs professionnels sont à la recherche de ces agences pour promouvoir leur site. Alors, […]
janvier 21, 2019
astreinte téléphonique

Conseils pour améliorer son astreinte téléphonique

L’accueil téléphonique est déterminant sur l’image que clients et prospects ont d’une entreprise. En plus de donner une vision négative de la structure, une astreinte téléphonique […]
décembre 20, 2016

Techniques de fidélisation clients : les basiques pour réussir

Pour prospérer et augmenter le chiffre d’affaires, une entreprise est obligée de fidéliser ses clients. D’ailleurs, c’est l’un de ses principaux objectifs. Mais pourquoi ? Est-ce […]
décembre 20, 2016

Comment fidéliser vos consommateurs sur internet ?

Avec les avancées technologiques, et avec le nombre accru des sites web, il est impératif de se démarquer des autres. Certes, les internautes ont l’embarras du […]